شرایط استرداد کالا

- اجناس خریداری‌شده از تاریخ فاکتور به مدت یک هفته قابل تعویض بدون کسر وجه و یا استرداد تا سه روز  (فقط کسر مالیات) میباشند.
- پس از گذشت یک هفته از تاریخ فاکتور تنها امکان تعویض کالا وجود دارد.
- لطفا توجه فرمایید قبل از اقدام به مرجوع کردن کالا با همکاران ما در بخش پشتیبانی هماهنگی لازم را انجام دهید.
- برای تعویض کالای مورد نظر چنانچه موجودی کالای انتخابی در فروشگاه به اتمام رسیده باشد ، مشتریان می توانند درخواست کالای مشابه نمایند.
- در صورت مرجوع شدن کالا در مدت زمان ذکر شده، مبلغ پرداخت شده طی 48 ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد.
- استرداد و تعویض کالا مستلزم جدا نشدن بارکد از کالا و ارائه فاکتور خرید می باشد، توجه داشته باشید در صورت مخدوش شدن بارکد و فاکتور خرید، کالای خریداری شده قابل تعویض و یا استرداد نمیباشد.
- لطفا در نظر داشته باشید هزینه ارسال کالا جهت استرداد و یا تعویض کالا برعهده مشتری میباشد و تنها در صورت داشتن مغایرت در کالای خریداری شده و کالای دریافت شده توسط مشتری، و همچنین ایراد فنی در کالای دریافتی توسط مشتری، هزینه ارسال بر عهده گالری سها خواهد بود.